FICHA DE BUYER PERSONA

Ejemplo editorial hipotético. No procede de entrevistas ni describe un cliente real.
- **Decisión:** elegir una herramienta para gestionar contenido de varias marcas.
- **Trabajo que necesita comprobar:** encontrar una publicación, identificar su cuenta y revisar su contenido.
- **Información que falta:** cómo lo hace hoy, qué le cuesta y quién participa en la revisión.
- **Contenido propuesto:** una demostración que siga una publicación desde el calendario hasta su ficha.

¿Cómo encuentras el Reel que quieres revisar? En este recorrido abrimos el calendario, buscamos su fecha y comprobamos la cuenta de Instagram y el contenido de la publicación. Mira el proceso para ver cómo encaja con tu forma de trabajar.

PREGUNTAS
- Cuéntame la última vez que elegiste o cambiaste una herramienta para gestionar redes sociales.
- ¿Qué estabas intentando hacer y cómo lo resolvías hasta entonces?
- ¿Qué opciones comparaste? ¿Qué revisaste antes de elegir?
- ¿Quién más participó en la decisión y qué necesitaba saber?
- Al empezar a usarla, ¿qué coincidió con lo que esperabas y qué fue distinto?

TU INVESTIGACIÓN
Situación de compra:
Trabajo que necesita resolver:
Personas que participan en la elección:
Dudas y criterios:
Fuente y fecha de cada hallazgo:
Qué está comprobado:
Qué falta investigar:

TU PUBLICACIÓN
Duda que responderás:
Qué mostrarás para explicarla:
Texto completo:
Siguiente paso y destino:
Qué preguntas revisarás después de publicarla: