# Meta rechazó tu anuncio: cómo solicitar otra revisión

Por HeyMark · Actualizado el 3 de noviembre de 2026

Meta rechazó un anuncio concreto y quieres saber qué hacer ahora. Revisa primero el motivo en Business Support Home; después decide si puedes corregir el anuncio o pedir otra revisión. Meta procura revisar la solicitud y tomar una decisión en 48 horas, pero ese plazo no está garantizado.

## Revisa el motivo del rechazo

Abre la notificación que recibiste y sigue el enlace al [Inicio de ayuda para empresas](https://www.facebook.com/business-support-home). Meta indica que ahí puedes consultar el motivo. Puede relacionarse con la imagen o el video, el texto, la segmentación o la página de destino.

Confirma que el aviso habla de un anuncio rechazado. Si Meta marca como restringida una cuenta, una Page, un usuario o un portfolio, sigue la guía para [solicitar una revisión de una cuenta publicitaria restringida](https://heymark.ai/es/solutions/cuenta-publicitaria-meta-restringida/). Ese estado usa otro recorrido.

## Elige antes de eliminar el anuncio

Si encuentras un componente que debes corregir y el anuncio se puede editar, revisa la imagen o el video, el texto, la segmentación y la página de destino. Después de editarlo y publicarlo, Meta lo vuelve a enviar a revisión. La edición no garantiza que el anuncio se apruebe.

Si no puedes editarlo o prefieres empezar de nuevo, Meta permite crear otro anuncio en Ads Manager o Meta Business Suite. Antes de borrar el rechazado, considera si todavía quieres solicitar una revisión: Meta advierte que al eliminarlo podría perder la información necesaria para revisarlo.

## Solicita otra revisión

Si crees que Meta rechazó el anuncio por error, abre Business Support Home y sigue la [ayuda oficial para solicitar una revisión](https://www.facebook.com/business/help/1210227555661027?locale=es_ES):

1. Selecciona la cuenta o el catálogo donde aparece el anuncio rechazado.
2. Selecciona el anuncio, conjunto de anuncios o campaña que crees que se rechazó por error.
3. Elige **Solicitar revisión** y luego **Enviar**.

Meta dice que se esfuerza por tomar una decisión en un plazo de 48 horas. Revisa el estado de la solicitud en Business Support Home; la fecha es un objetivo, no una garantía.

## Comprueba el resultado

Meta indica que, si revierte el rechazo y la campaña está activa, el anuncio empieza a entregar automáticamente. Si vuelve a rechazar ese mismo anuncio, no podrás enviar otra solicitud para revisarlo. Si el estado sigue mostrando un error después de la decisión, conserva el aviso y el estado actual y revisa las opciones de asistencia que aparezcan en tu cuenta.

Si lo que intentas es promocionar una publicación de Instagram y no crear una campaña para un anuncio rechazado, revisa [qué comprobar cuando Instagram no deja promocionar una publicación](https://heymark.ai/es/solutions/instagram-no-deja-promocionar-publicacion/).

## Preguntas frecuentes

### ¿Dónde veo por qué Meta rechazó mi anuncio?

Revisa la notificación por correo electrónico y abre el anuncio en Business Support Home. Meta indica que allí aparece el motivo del rechazo.

### ¿Debo borrar el anuncio antes de solicitar una revisión?

No lo elimines si quieres conservar la opción de revisión. Meta advierte que podría dejar de tener la información necesaria para revisar ese anuncio.

### ¿Cuánto tarda una revisión de Meta?

Meta dice que procura revisar y decidir en un plazo de 48 horas. Es un objetivo, no un plazo garantizado. Puedes consultar el estado en Business Support Home.

### ¿Puedo solicitar otra revisión si Meta vuelve a rechazar el mismo anuncio?

Meta indica que no podrás enviar otra solicitud para ese mismo anuncio después de una nueva negativa.

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## Sigue leyendo

- [Meta restringió tu cuenta publicitaria: cómo solicitar una revisión](https://heymark.ai/es/solutions/cuenta-publicitaria-meta-restringida/): Identifica el activo de Meta restringido, quién puede pedir revisión y dónde encontrar esa opción. Comprueba el resultado; los anuncios anteriores no se reactivan solos.
- [Instagram no te deja promocionar una publicación: qué revisar según el error](https://heymark.ai/es/solutions/instagram-no-deja-promocionar-publicacion/): Clasifica el error al promocionar en Instagram y revisa si se debe a la cuenta, un fallo técnico, pagos, permisos, iOS o elementos del Reel.

## Recursos para desarrolladores y agentes

- [Documentación MCP de HeyMark](https://heymark.ai/es/mcp/)
- [llms.txt](https://heymark.ai/llms.txt)
- [Contenido completo del sitio para modelos de lenguaje](https://heymark.ai/llms-full.txt)
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- MCP server card: [/server-card](https://mcp.heymark.ai/server-card)