# Pinterest no publica tus productos: cómo revisar los errores del catálogo

Por HeyMark · Actualizado el 2 de noviembre de 2026

¿Tienes una tienda conectada a Pinterest y ves productos ausentes o que no se distribuyen? Desde una cuenta para empresas en escritorio, puedes revisar el diagnóstico por fuente de datos, distinguir un error de procesamiento de un problema de distribución y corregir el campo o canal correspondiente. Los pasos de esta página son para catálogos minoristas.

## Abre el diagnóstico del catálogo

En Pinterest para empresas, abre **Empresa → Catálogos y grupos de productos**. Selecciona el catálogo, haz clic en **Diagnóstico** y elige la fuente de datos que quieres revisar. La ayuda de Pinterest describe este recorrido desde un equipo de escritorio.

Pinterest muestra pestañas distintas para **Problemas con el procesamiento** y **Problemas con la distribución**. En cada una puedes consultar un resumen, la descripción del problema, qué hacer, cuántas veces ocurre y el tipo de distribución afectado. Usa **Exportar detalles** si necesitas revisar los productos o filas implicados. [Sigue el recorrido de Diagnóstico de Pinterest](https://help.pinterest.com/es/business/article/catalog-diagnostics).

## Distingue procesamiento de distribución

Empieza por **Problemas con el procesamiento** cuando el archivo o la fuente de datos no se carga correctamente. Si el archivo se procesa pero un producto no aparece o no puede promocionarse, revisa **Problemas con la distribución**. Una aprobación del catálogo no significa que todos sus productos sean aptos para distribución orgánica o anuncios.

Anota el código de error, el nombre de la fuente y cuántos productos afecta. Comprueba también si usas un feed alojado, una carga manual o Shopify: los siguientes pasos dependen del tipo de fuente.

## Corrige el campo que indica el error

- **Error 152:** la fuente no tiene las líneas mínimas. Comprueba que incluya una línea de encabezados y al menos una línea de producto, y que el rastreador de Pinterest pueda acceder a tu sitio.
- **Error 139:** los enlaces de los productos no coinciden con el dominio verificado asociado a la cuenta. Coteja el dominio y las URLs de los artículos afectados.
- **Error 107:** faltan descripciones en los metadatos de algunos productos. Completa la descripción de esas filas antes de volver a procesar la fuente.
- **Código 4057 en Shopify (advertencia de fila):** comprueba que los productos estén activos y disponibles para el canal de ventas de Pinterest en Shopify.

Las instrucciones se basan en la [tabla oficial de errores de fuentes de datos](https://help.pinterest.com/es/business/article/troubleshoot-data-source-error-messages). No elimines productos como remedio general cuando puedes corregir el campo señalado.

Antes de cambiar una fuente, verifica su país y tipo. Pinterest indica que el país seleccionado determina dónde se distribuyen los Pines y que esos datos no se pueden cambiar después. La ayuda también distingue entre feeds alojados y archivos que subes manualmente; sigue el método correspondiente en [Agregar tu fuente de datos](https://help.pinterest.com/es/business/article/data-source-ingestion). Para un feed alojado, Pinterest describe un procesamiento cada 24 horas. Para cargas manuales, pide actualizar la fuente cada 30 días para mantener la distribución orgánica y antes de 90 días para anuncios. Por separado, la ayuda de Diagnóstico exige actualizar los productos del catálogo minorista cada siete días y advierte que no se distribuirán si no se actualizan con regularidad. Revisa el tipo de fuente y los avisos de Diagnóstico: esas reglas tienen alcances distintos, y ninguna garantiza que un producto corregido se publique inmediatamente.

## Comprueba el siguiente procesamiento

Después de corregir la fuente, sigue el proceso que corresponda a su tipo. Si es una carga manual, vuelve a subir el archivo corregido. Si es un feed alojado, revisa el procesamiento programado de esa fuente. Luego vuelve a Diagnóstico y compara el código y la cantidad de productos afectados en cada pestaña.

Compara el estado de procesamiento y la elegibilidad orgánica o para anuncios que muestre Pinterest en pestañas separadas. Si el error continúa, sigue el mensaje del diagnóstico o usa el enlace de contacto de Pinterest.

Para asociar productos a un Pin orgánico, consulta: [Cómo etiquetar productos en un Pin de Pinterest](https://heymark.ai/es/solutions/etiquetar-productos-pin-pinterest/).

Si otra persona tiene que corregir fuentes de datos o grupos, revisa [cómo asignar acceso al catálogo de Pinterest en Business Manager](https://heymark.ai/es/solutions/dar-acceso-catalogo-pinterest-business-manager/) y elige el rol que permite esa tarea.

## Míralo con tus propias cuentas.

Conecta Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn o YouTube y usa HeyMark gratis por 7 días. Mark responde en tu tono y tú apruebas lo que sale.

[Empezar gratis](https://app.heymark.ai) · [Ver precios](https://heymark.ai/es/pricing/)

## Recursos para desarrolladores y agentes

- [Documentación MCP de HeyMark](https://heymark.ai/es/mcp/)
- [llms.txt](https://heymark.ai/llms.txt)
- [Contenido completo del sitio para modelos de lenguaje](https://heymark.ai/llms-full.txt)
- Endpoint del protocolo MCP: `POST https://mcp.heymark.ai`
- Metadatos OAuth del recurso protegido: [/.well-known/oauth-protected-resource](https://mcp.heymark.ai/.well-known/oauth-protected-resource)
- MCP server card: [/server-card](https://mcp.heymark.ai/server-card)