# Te hackearon Facebook: cómo iniciar la recuperación de tu cuenta

Por HeyMark · Actualizado el 28 de octubre de 2026

¿Encontraste mensajes que no escribiste o recibiste un aviso de que cambiaron el correo de tu Facebook? Si otra persona tomó tu perfil, empieza por la recuperación de la cuenta. Aquí te acompañamos a elegir la ruta oficial según puedas entrar todavía o hayas perdido el acceso; después podrás revisar las páginas que administras.

## Comprueba qué cuenta está afectada

Esta guía trata tu perfil de Facebook. Una página de empresa tiene su propio procedimiento: si conservas tu perfil pero perdiste una Page por un hackeo, sigue [cómo solicitar la recuperación de una página hackeada](https://heymark.ai/es/solutions/recuperar-pagina-facebook-hackeada/).

La [ayuda oficial de Facebook](https://www.facebook.com/help/203305893040179?locale=es_ES) identifica señales como publicaciones o mensajes ajenos, cambios de foto, avisos de accesos desconocidos y modificaciones de los datos de contacto. Un problema para entrar, por sí solo, no permite saber quién lo causó. Conserva el aviso que recibiste para reconocer qué cambió.

## Inicia el recorrido oficial desde un dispositivo conocido

1. Abre [facebook.com/hacked](https://www.facebook.com/hacked/).
2. Si puedes, usa un celular u ordenador desde el que ya hayas iniciado sesión en ese perfil. Es la recomendación de Facebook para este proceso.
3. Sigue las instrucciones que correspondan al estado de tu cuenta e identifica el perfil afectado cuando el flujo lo solicite.
4. Completa las comprobaciones ofrecidas. Si la pantalla muestra dónde enviará un código o aviso, comprueba que tengas acceso; si no, sigue las alternativas visibles.

El recorrido se adapta al caso. No todas las personas ven los mismos botones ni los mismos métodos de verificación. Si ayudas a alguien, esa persona debe hacer el proceso desde su propio dispositivo conocido; el acceso a tu perfil no demuestra que puedas recuperar el suyo.

## Si cambiaron el correo del perfil

Busca en la dirección anterior el aviso de Facebook sobre el cambio. Su ayuda explica que ese mensaje incluye un enlace especial para intentar revertirlo y proteger la cuenta. Comprueba que el correo corresponda a Facebook antes de seguirlo.

Si ya no tienes acceso al correo o al teléfono, abre la [ayuda para recuperar tu cuenta sin esos medios](https://www.facebook.com/help/132243923516844?locale=es_ES) y sigue las alternativas que correspondan a tu caso. No puedes dar por resuelta una comprobación pendiente simplemente porque lograste cambiar la contraseña: revisa qué pide la siguiente pantalla.

## Si todavía puedes entrar, revisa las sesiones

En **Configuración**, busca **Dónde has iniciado sesión**. Si ves un dispositivo o una ubicación que no reconoces, selecciona el dispositivo y cierra esa sesión, como indica Facebook. Revisa también la orientación oficial para proteger tu cuenta después del incidente.

Comprueba el resultado entrando al perfil correcto y revisando los datos de contacto y las sesiones que conservan acceso. Si el flujo sigue bloqueado, guarda el mensaje exacto y continúa con la ayuda ofrecida para tu situación. Si Facebook pide otra comprobación, complétala desde el flujo oficial y vuelve a revisar el estado.

Si el mensaje de Facebook indica una suspensión de tu perfil personal, revisa [cómo apelar una cuenta personal suspendida](https://heymark.ai/es/solutions/cuenta-personal-facebook-suspendida/) y el plazo que aparece en tu aviso.

## Míralo con tus propias cuentas.

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## Sigue leyendo

- [Cómo solicitar la recuperación de tu página de Facebook hackeada](https://heymark.ai/es/solutions/recuperar-pagina-facebook-hackeada/): Usa el formulario oficial de Meta si perdiste recientemente una página de Facebook por hackeo o estafa; revisa primero el acceso a tu perfil.
- [Cómo dar o quitar acceso a tu página de Facebook](https://heymark.ai/es/solutions/dar-quitar-acceso-pagina-facebook/): Invita a una persona a tu página de Facebook con acceso total, parcial o a tareas, y retírale el permiso cuando corresponda. Revisa el alcance antes de confirmar.

## Recursos para desarrolladores y agentes

- [Documentación MCP de HeyMark](https://heymark.ai/es/mcp/)
- [llms.txt](https://heymark.ai/llms.txt)
- [Contenido completo del sitio para modelos de lenguaje](https://heymark.ai/llms-full.txt)
- Endpoint del protocolo MCP: `POST https://mcp.heymark.ai`
- Metadatos OAuth del recurso protegido: [/.well-known/oauth-protected-resource](https://mcp.heymark.ai/.well-known/oauth-protected-resource)
- MCP server card: [/server-card](https://mcp.heymark.ai/server-card)