Alternativas a ManyChat para Instagram en 2026

Si buscas alternativas a ManyChat, lo más probable es que no quieras reemplazar un chatbot, sino resolver un caso concreto: alguien comenta “MENÚ” o “PRECIO” en tu publicación de Instagram y espera el link por DM. ManyChat lo hace bien, pero cobra según tus contactos activos del mes y no programa publicaciones, así que igual necesitas otra herramienta para el calendario. Aquí comparamos tres caminos para ese caso, con precios verificados el 25 de septiembre de 2026, y te decimos cuándo conviene quedarte en ManyChat.

ManyChat precio: cuánto cobra en 2026

ManyChat cobra por contactos activos al mes:

• Gratis: hasta 25 contactos activos al mes, con 4 automatizaciones activas y la marca de ManyChat. 1 usuario.
• Essential: desde $14 USD al mes con pago anual ($168 al año), con 250 contactos. 2 usuarios.
• Pro: desde $29 USD al mes, con 2.500 contactos y conversaciones con IA. 3 usuarios.
• Sobre esos números, pagas por contacto.

Funciona en Instagram, WhatsApp, Messenger y TikTok, y no programa publicaciones.

Lo que importa de este modelo es que el precio sube con el éxito. Una publicación que funciona trae más comentarios, cada persona que entra en tus flujos suma contactos y el plan se queda chico. No es un defecto: es la forma en que cobra un constructor de chatbots. Pero si tu caso es mandar un link a quien comenta, pagas por un volumen que HeyMark, por ejemplo, no cobra.

¿ManyChat es gratis?

Sí, hasta 25 contactos activos al mes. Alcanza para probar un flujo. Si 30 personas distintas comentan la palabra clave y reciben el DM, ya tienes más contactos de los que cubre el plan gratis y toca pasar a Essential.

ManyChat, Metricool y HeyMark en una tabla

Metricool está en la tabla porque desde septiembre de 2026 tiene su propia automatización de comentarios. HeyMark, en la primera columna, es la herramienta que hacemos.

Ejemplo: un restaurante que manda la carta por DM

Un restaurante publica un Reel con el plato de la semana y en el copy escribe: “Comenta MENÚ y te mando la carta”. Así se arma en HeyMark:

1. Crea una regla de comentario

   En ese Reel, o para toda la marca, con las palabras clave “menú”, “menu” y “carta”. Caben hasta 20 por regla, así que puedes sumar variantes con y sin tilde.

2. Escribe la respuesta pública y el DM

   En público: “Te mandé la carta por DM”. Por mensaje directo: el link de la carta y una línea para reservar.

3. Incluye los comentarios que ya había

   Si el Reel ya tenía comentarios antes de activar la regla, HeyMark puede procesarlos también, después de tu aprobación.

4. Deja que la IA siga la conversación

   Si alguien responde el DM con una pregunta, la automatización de DMs con IA contesta en el tono del restaurante. Si la conversación necesita a una persona, como una reserva para 20 o un reclamo, se deriva a tu equipo.

También puedes pedírsela a Mark dentro de HeyMark, o a Claude o ChatGPT con HeyMark conectado. Cambia lo que está entre corchetes:

Crea una automatización para mi último Reel de Instagram.

Cuando alguien comente MENÚ, MENU o CARTA, respóndele en público: "Te mandé la carta por DM".

Por DM, envíale: "Hola, aquí está la carta de esta semana: [link de la carta]. Si quieres reservar, respóndeme por aquí".

Muéstrame cómo queda antes de activarla.

Por MCP, HeyMark te pide confirmación con una vista previa antes de crear o cambiar una automatización.

Cuánto cuesta este caso en cada herramienta:

• HeyMark: la regla por palabra clave no gasta créditos ni cobra por contacto. Cada respuesta con IA en los DMs que siguen usa 1 crédito, y Creator trae 500 créditos al mes por $12 USD.
• ManyChat: cada persona que recibe la carta suma a tus contactos activos. Con más de 25 al mes necesitas Essential (250 contactos, desde $14 USD al mes con pago anual), y las conversaciones con IA están en Pro, desde $29.
• Metricool Flows: puedes armar la respuesta con hasta 3 textos fijos en Instagram, con una página de Facebook vinculada y una automatización por publicación. Las preguntas que lleguen después las respondes tú desde la bandeja, porque Metricool no documenta respuestas con IA.

Las alternativas a ManyChat, una por una

Si buscas algo como ManyChat para Instagram, estas son las tres opciones que resuelven el caso del comentario con DM.

HeyMark: el comentario, el DM y el resto de tus redes en una suscripción

HeyMark es una herramienta de gestión de redes sociales con un agente de IA, Mark. Para lo que resuelve ManyChat en Instagram, trae:

• Regla de comentario: respuesta pública y DM cuando alguien comenta una palabra clave, en Instagram, Facebook y TikTok. En LinkedIn y YouTube, la respuesta pública.
• Regla de DM: respuesta automática cuando alguien escribe una palabra clave por mensaje directo, en Instagram, Facebook y TikTok.
• DMs con IA: respuestas generativas, no un árbol fijo de opciones, configurables por marca.
• Todo en todos los planes. Las reglas por palabra clave no gastan créditos; cada respuesta con IA usa 1.

Además programa y publica en Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn y YouTube, reúne comentarios y DMs en una bandeja única, modera comentarios y mide resultados. Creator cuesta $12 USD al mes y Company $30 (3 marcas, 5 personas, 3.000 créditos). Tiene 14 días de prueba y no tiene plan gratis. No trabaja con WhatsApp. El paso a paso está en DM automático en Instagram.

Esto es lo que pasó por la bandeja y las automatizaciones de HeyMark en sus primeros 58 días:

Metricool Flows: si ya pagas Metricool

Metricool lanzó Flows el 1 de septiembre de 2026. Cuando alguien comenta una palabra clave, responde con hasta 3 textos fijos que escribes tú, sin IA, en Instagram y TikTok. Admite una automatización por publicación y en Instagram exige una página de Facebook vinculada. Es gratis por tiempo limitado; después será un complemento pago.

Si ya programas con Metricool y tu caso es simple, es el camino con menos fricción. Si necesitas que alguien siga la conversación después del primer mensaje, Metricool no documenta respuestas con IA en su bandeja. Comparamos Metricool con otras opciones en alternativas a Metricool.

Las respuestas automáticas de Instagram

Instagram tiene sus propias respuestas automáticas, según su centro de ayuda. Antes de pagar por cualquier herramienta, revisa ahí qué cubren hoy.

Cuándo te conviene quedarte en ManyChat

ManyChat es un buen constructor de chatbots, y hay casos en que es la mejor opción:

• Tus flujos tienen muchas ramas, condiciones y pasos, más cerca de un chatbot que de una respuesta a un comentario.
• WhatsApp es un canal importante para tu negocio. HeyMark no trabaja con WhatsApp.
• Necesitas envíos masivos a tu lista de contactos o conectar el chat con otras herramientas de tu negocio.
• Tu volumen cabe en 25 contactos al mes: ahí el plan gratis de ManyChat cuesta menos que cualquier plan pago.

Y si tu problema no es el DM automático sino responder comentarios con IA en todas tus publicaciones, esa es otra comparación.

Cómo empezar con HeyMark

1. Crea tu cuenta

   Todos los planes parten con 14 días de prueba.

2. Conecta Instagram

   Si también usas Facebook y TikTok, conéctalos: el comentario con DM funciona en las tres.

   

3. Crea tu primera regla

   En la publicación, o pidiéndosela a Mark con el prompt de arriba.

4. Pruébala

   Comenta la palabra clave desde otra cuenta y revisa que lleguen la respuesta pública y el DM.