Cómo solicitar la fusión de dos páginas duplicadas de Facebook

Si administras dos páginas de Facebook que representan a la misma entidad, puedes comprobar si Meta permite fusionarlas y enviar una solicitud cuando la opción esté disponible. Antes de empezar, revisa los requisitos y lo que desaparecerá: la página de origen se elimina y la fusión no se puede deshacer.

Comprueba los requisitos y elige qué página conservar

Meta requiere que tengas acceso de Facebook a ambas páginas; el acceso de tareas no basta. Las páginas deben tener el mismo nombre, representar la misma entidad y pertenecer al mismo Business Manager. Si son negocios con ubicación física, deben mostrar la misma dirección. La página de origen no puede ser la página principal de una cuenta de Business Manager. Las páginas globales no son elegibles, y tampoco puedes fusionar una página verificada en una que no lo está. Elige cuál conservar: será la página de destino. La otra será la página de origen que se fusionará en ella. Consulta la ayuda de Meta sobre fusiones.

Antes de solicitarlo, revisa campañas que dirijan a la página de origen y cambia su destino si corresponde. No cuentes con que las campañas o anuncios se transfieran a la página que conservas.

Revisa qué se pierde antes de solicitar

La página de origen se elimina y no podrás recuperar su contenido ni deshacer la fusión. Se pierden sus publicaciones, fotos, reseñas, calificaciones y nombre de usuario. Meta combina seguidores y registros de visitas (check-ins), y los grupos se migran.

Guarda fuera de Facebook cualquier publicación, foto o dato de la página de origen que quieras conservar. Continúa solo si elegiste como destino la página cuya identidad y contenido quieres mantener.

Envía la solicitud desde Facebook

Entra en uno de los perfiles que administra las páginas y cambia a la página que quieres conservar. Sigue esta ruta:

1. Abre Configuración y privacidad → Configuración.
2. Entra en Configuración de la página → Fusionar páginas y toca Ver.
3. Elige Fusionar varias páginas y toca Iniciar solicitud.
4. Selecciona la página de origen y confirma la solicitud si Meta muestra ambas páginas y la opción de fusionarlas.

Antes de confirmar, verifica que la página de destino sea la que quieres conservar y que la página de origen sea la que aceptas eliminar. Si Meta no muestra la opción, su ayuda indica que las páginas no son elegibles para este flujo. Sin esa opción, no podrás enviar la solicitud desde este recorrido.

Después de enviar, comprueba el resultado desde la página de destino. No presupongas que las publicaciones, fotos, reseñas, calificaciones o el nombre de usuario de la página de origen se trasladaron: esos elementos se pierden en la fusión.