Lo que resuelve HeyMark, una tarea a la vez.
Responder comentarios y mensajes con IA, mandar un DM a quien comenta, moderar, programar, trabajar con clientes y llevar tus redes desde Claude o ChatGPT. Cada página responde una pregunta.
Funciones y casos de uso
- Agente de IA para redesQué es un agente de IA para redes sociales y qué lo diferencia de un asistente: planifica, escribe en tu tono, publica, responde y reporta, con tu aprobación.
- DM automático a quien comentaEnvía un mensaje automático a quien comenta una palabra clave en Instagram: respuesta pública y DM con tu link. En todos los planes de HeyMark y sin créditos.
- Chatbot para InstagramChatbot para Instagram con IA: responde DMs en el tono de tu marca y deriva lo delicado a una persona. Qué trae Meta, cuánto cuesta y cuándo usar ManyChat.
- Respuestas automáticas en InstagramCómo configurar respuestas automáticas en Instagram con Meta y con HeyMark, ejemplos para cafetería, tienda y clínica, y por qué a veces no funcionan.
- Respuestas automáticas en TikTokMensajes automáticos en TikTok: qué trae la app, quién los tiene y cómo responder comentarios y DMs por palabra clave o con IA, dentro de las reglas de TikTok.
- Responder comentarios con IACómo responder comentarios automáticamente en Instagram con IA que escribe en el tono de tu marca, con aprobación, derivación a una persona y créditos claros.
- Moderación de comentariosModera comentarios en Instagram con IA: el spam, los insultos y los links ajenos se ocultan o quedan en revisión, y borrar uno siempre requiere tu aprobación.
- Bandeja unificadaBandeja de entrada unificada de redes sociales: comentarios y DMs juntos, IA que responde en tu tono, derivación a personas y acceso desde Claude o ChatGPT.
- Herramienta para agencias de redes sociales, con aprobación de clientesHerramienta para agencias de redes sociales: una marca por cliente, aprobación de contenido por link, bandeja con IA en el tono de cada marca y MCP para Claude.
- Aprobación de contenidoAprobación de contenido de redes sociales con un link para tu cliente, en todos los planes. Un flujo según tu equipo y qué cambia frente a Metricool.
- Parrilla de contenidosParrilla de contenidos gratis en Excel, compatible con Google Sheets: 12 columnas, una semana de ejemplo de una cafetería y un prompt para armarla con IA.
- Cómo programar publicaciones en varias redes socialesSube el archivo una vez en HeyMark, prepara copias para cada red y prográmalas juntas. Revisa formatos, ajustes y horarios antes de confirmar.
- Programar reels en Instagram, con reels de prueba, colaboradores y primer comentarioPrograma reels en Instagram con lo que la red permite: reels de prueba, hasta 3 colaboradores, primer comentario y portada. Y qué no programa la app.
- Programar TikTok desde el PCPrograma TikTok desde el PC: videos y carruseles de fotos con privacidad, duetos, stitch, aviso comercial y etiqueta de IA. Qué hace TikTok en la web y qué no.
- Publicar en Instagram y TikTok al mismo tiempo, sin subir el video dos vecesPublica un reel en Instagram y TikTok al mismo tiempo: lo duplicas sin volver a subir el video, ajustas lo propio de TikTok y evitas la marca de agua.
- Carrusel de LinkedIn: cómo subir el PDF y programarloCómo subir un carrusel a LinkedIn como documento PDF: los límites que publica LinkedIn, por qué falla la carga y cómo programarlo con aprobación.
- Meta Business Suite no me deja programar publicaciones: qué revisar¿Meta Business Suite no te deja programar publicaciones o reels? Las causas que documenta Meta, por síntoma: permisos, Instagram, videos y el límite de 29 días.
- API para redes sociales o MCP: cuál necesitas¿Buscas una API para redes sociales? Si construyes software, necesitas una API. Si quieres que tu IA publique y responda en tus marcas, te basta un MCP.
- Herramienta para gestionar redes sociales en Chile, con precio en pesosHeyMark es una herramienta para gestionar redes sociales con equipo en Chile: precio fijo en pesos, soporte en español y las fechas comerciales chilenas.
- Anuncio de LinkedIn sin formulario Lead Gen: cómo vincularloSi tu anuncio de LinkedIn necesita un formulario Lead Gen, elige el correcto, vincúlalo en Campaign Manager y comprueba la asociación antes de lanzar el conjunto.
- Cómo compartir un tablero privado de PinterestInvita a colaboradores para que vean un tablero privado de Pinterest o cambia su visibilidad a pública. Comprueba el acceso y revisa el contenido antes de hacerlo público.
- Cómo comprobar el copyright de tu video en YouTube antes de publicarloRevisa las comprobaciones de derechos de autor de YouTube Studio antes de publicar. Aprende qué significa una coincidencia y qué alcance tiene un resultado limpio.
- Cómo detener la publicación automática de Instagram en PinterestDesactiva la publicación automática de una cuenta de Instagram ya conectada a Pinterest. Evita nuevos Pines y revisa qué hacer con los que ya se crearon.
- Cómo etiquetar productos en un Pin de PinterestAñade productos relacionados a un Pin orgánico de Pinterest desde la web o la aplicación. Revisa los productos y comprueba cómo aparecerán junto al Pin.
- Crear un formulario instantáneo en TikTok AdsCrea un formulario instantáneo desde TikTok Ads Manager, revisa sus preguntas y privacidad, y guárdalo o complétalo sin lanzar una campaña.
- Descargar leads de formularios de LinkedInRevisa los permisos de la cuenta y la Page, descarga leads por formulario y rango de fechas en CSV, e importa el archivo con UTF-8 si falla la lectura.
- Errores del código de autorización de Spark Ads en TikTokIdentifica errores del código de Spark Ads en TikTok Ads Manager y decide si revisar el código, pedir autorización nueva, cambiar de publicación o reintentar.
- No aparece «Consigue clientes potenciales» en TikTok: qué revisarRevisa la cuenta VBA, la edad, la versión de TikTok y el país de registro para entender por qué no aparece Consigue clientes potenciales en el Centro para empresas.
- No llegan leads de TikTok al webhook: qué revisarSi conectaste un Instant Form de TikTok a un webhook y no recibes leads, comprueba la suscripción y las fechas antes de tratar el histórico como un fallo.
- Probar un formulario Lead Gen de LinkedInEnvía un lead de prueba desde Campaign Manager, identifica el campo Test Lead y revisa qué confirma el resultado antes de conectar o lanzar tu formulario.
- Retirar la autorización de Spark Ads en TikTok: condiciones y pasosRevisa cómo quitar permisos de Spark Ads por video o perfil en TikTok, qué cambia si hay anuncios activos y por qué borrar un código exige otro requisito.
- WhatsApp Business no envía el mensaje de bienvenidaComprueba la regla de 14 días, los destinatarios, la conexión y Meta Business Agent para diagnosticar el saludo automático en la app Android de WhatsApp Business.
- WhatsApp Business rechazó un producto del catálogo: pide revisiónIdentifica el icono de rechazo, consulta la Política de comercio y envía una solicitud de otra revisión para un producto concreto del catálogo de WhatsApp Business.
- YouTube sigue comprobando la monetización de tu video: qué hacerRevisa por qué la monetización sigue en Comprobando en YouTube Studio, cuánto pueden tardar las revisiones adicionales y qué hacer mientras esperas la decisión.
- IA para community managers: una semana de trabajo con HeyMarkHerramientas de IA para community manager que hacen el trabajo: planificar el mes, responder la bandeja con IA y explicar los números, con tres prompts listos.
- Programar YouTube Shorts desde YouTube StudioSube un Short a YouTube Studio, programa cuándo se hará público y comprueba la fecha, la zona horaria y la visibilidad antes de dejarlo listo.
- Programar publicaciones en una página de LinkedInPrograma una publicación de tu página de LinkedIn desde la vista de administración. Revisa los permisos, la hora local y los formatos que no admiten programación.
- Activar mensajes en tu página de LinkedInActiva el botón de mensajes de tu página de LinkedIn, asigna temas y revisa cómo responder desde el inbox nativo con el rol correcto.
- Filtrar comentarios en TikTok y revisar los ocultosActiva en TikTok los filtros para spam, palabras clave y comentarios ofensivos. Después revisa la lista filtrada para aprobar o borrar cada comentario.
- Añadir un vídeo relacionado a un Short de YouTubeVincula un vídeo, Short o directo de tu canal a un Short desde YouTube Studio. Revisa el acceso avanzado y la visibilidad que exige YouTube.
- Corregir subtítulos de YouTube y comprobar la sincronizaciónEdita el texto o los tiempos de los subtítulos de YouTube Studio, reemplaza una pista automática y revisa el resultado antes de publicar el cambio.
- Dar y quitar acceso a tu canal de YouTube sin compartir contraseñaInvita a una persona a YouTube Studio con el rol adecuado, revisa qué puede hacer y quítale acceso cuando termine su trabajo.
- Exportar las estadísticas de una página de LinkedInDescarga en XLS las estadísticas de contenido, visitantes, seguidores o competidores de una página de LinkedIn y deja anotado el periodo.
- Etiquetar contenido comercial en TikTok: marca propia o colaboraciónElige la etiqueta de TikTok para promocionar tu negocio o una marca asociada, revisa cuándo añadir un socio y comprueba el aviso antes de publicar.
- TikTok no te deja enviar mensajes: qué comprobarComprueba la edad, las solicitudes pendientes, los controles de privacidad y los avisos de cuenta cuando no puedes enviar o recibir mensajes directos en TikTok.
- Recuperar publicaciones eliminadas de InstagramBusca fotos, videos, reels y stories eliminados en Instagram y restáuralos desde Eliminado recientemente. Revisa los plazos y qué pasa con los mensajes.
- Revisar el estado de tu cuenta de InstagramRevisa si Instagram puede recomendar tu cuenta pública a personas que no te siguen, identifica contenido o funciones señaladas y solicita una revisión si aparece la opción.
- Compartir publicaciones de Instagram en FacebookConecta tu Instagram profesional con una página de Facebook y comparte publicaciones, reels o stories una vez o automáticamente. Revisa permisos y destino antes de activarlo.
- Añadir una pantalla final a un video de YouTubeAñade un video, una lista de reproducción o una opción para suscribirse al final de tu video desde YouTube Studio. Revisa los requisitos y la vista previa.
- Añadir capítulos a un video de YouTubeEscribe marcas de tiempo y títulos en la descripción del video. Comprueba el formato y los requisitos si los capítulos no aparecen.
- Cambiar la miniatura de un Short de YouTubeElige un fotograma desde la app o sube una imagen desde YouTube Studio en computadora. Revisa la verificación de la cuenta y dónde puede aparecer.
- Añadir un enlace web al perfil de TikTokRevisa si tu cuenta cumple los requisitos, añade el sitio desde Editar perfil y comprueba cómo se abre el enlace.
- Publicación colaborativa en LinkedIn: cómo crear un post desde una PageCrea un post colaborativo de LinkedIn desde una Page si tienes acceso. Revisa los requisitos, envía la invitación y comprueba que la otra Page o persona la acepte.
- Crear un evento desde una página de LinkedInCrea un evento como tu LinkedIn Page. Elige organizador, tipo y formato, revisa la zona horaria y decide si necesitas el formulario de registro antes de publicarlo.
- Invitar conexiones a seguir una página de LinkedInInvita a conexiones pertinentes a seguir tu LinkedIn Page. Revisa los requisitos, consulta el saldo real de créditos y averigua por qué falta el control.
- Archivar publicaciones de InstagramOculta una publicación de Instagram sin borrarla y vuelve a mostrarla desde el Archivo. Revisa dónde encontrarla y en qué lugar reaparece.
- Restringir una cuenta de InstagramLimita comentarios y mensajes de una cuenta de Instagram sin bloquearla. Aprende dónde activar Restrict, qué cambia y cómo quitar la restricción.
- Editar subtítulos de TikTokCorrige subtítulos automáticos en videos publicados y revisa los subtítulos de creador antes de publicar. Compara cada línea con el audio y guarda los cambios.
- Privacidad de videos de TikTokCambia quién puede ver un video de TikTok que ya publicaste. Sigue la ruta en la app y revisa qué audiencias están disponibles para tu cuenta.
- Crear una lista de reproducción en YouTube y organizar tus videosCrea una lista de reproducción en YouTube Studio, elige quién puede verla, añade videos y cambia su orden. Revisa los límites y excepciones antes de compartirla.
- Subir una miniatura personalizada a un video de YouTubeSube una miniatura personalizada a un video largo desde YouTube Studio. Revisa verificación, proporción, tamaño del archivo y qué hacer si el cambio tarda.
- Cómo traducir el título y la descripción de tus videos de YouTubeSi publicas en YouTube, aprende a añadir el título y la descripción de tus videos en otro idioma, con un ejemplo y pasos para hacerlo desde tu canal.
- Añadir y quitar administradores de una página de LinkedInAñade, cambia o retira admins de una LinkedIn Page. Revisa quién puede gestionar accesos, los requisitos del miembro y cómo conservar un superadmin.
- Cambiar la URL pública de una página de LinkedInCambia la URL pública de una LinkedIn Page desde la vista de superadmin. Revisa la disponibilidad, el intervalo de 30 días y qué puede pasar con la URL anterior.
- Añadir subtítulos a un video de LinkedIn PageAñade subtítulos al publicar un video nativo de una LinkedIn Page. Sigue el control actual de Subtítulos y distingue un archivo de los subtítulos automáticos.
- Desactivar y volver a activar los comentarios de una publicación de InstagramCierra temporalmente los comentarios de una publicación de Instagram y vuelve a activarlos. Los comentarios anteriores se ocultan y se recuperan al reabrirlos.
- Ocultar o volver a mostrar el recuento de Me gusta en InstagramOculta o vuelve a mostrar el recuento de Me gusta de tus publicaciones, o deja de ver los recuentos de posts y reels ajenos en tu feed.
- Ocultar o volver a mostrar publicaciones etiquetadas en InstagramQuita de tu perfil un post donde te etiquetaron y vuelve a mostrarlo cuando quieras. Ocultarlo no elimina la publicación ni quita la etiqueta.
- Descargas de TikTokControla si otras personas pueden descargar tus videos y fotos de TikTok. El ajuste también afecta publicaciones anteriores y conserva las copias ya guardadas.
- Dúo y Pegar en TikTokControla quién puede reutilizar tus videos de TikTok con Dúo o Pegar. Cambia el permiso antes o después de publicar y revisa sus límites.
- Configurar los ajustes predeterminados de subida en YouTubeGuarda ajustes para las subidas de YouTube que haces desde un navegador y revisa cuáles no se aplican desde el móvil o un editor de video.
- Poner un tráiler y un video destacado en tu canal de YouTubeElige el tráiler que verán quienes no se suscribieron y un video destacado para quienes vuelven a tu canal, desde YouTube Studio.
- Cambiar el identificador (@handle) de tu canal de YouTubeCambia el @identificador de tu canal desde YouTube Studio y revisa las reglas, el plazo de 14 días y lo que ocurre con tus enlaces.
- Crear una encuesta desde tu página de LinkedInPublica una encuesta desde tu LinkedIn Page en escritorio. Revisa el rol superadmin, los límites de pregunta y opciones, la duración y la privacidad del voto.
- Cómo añadir tarjetas a tus videos de YouTubeRecomienda otro video, una lista o un canal con tarjetas de YouTube. Elige el momento, guarda los cambios y comprueba el enlace desde un ordenador.
- Cómo desactivar las descargas de tus Reels de InstagramControla quién puede descargar tus Reels desde la configuración de Instagram o ajusta la descarga en un Reel específico, incluso después de publicarlo.
- Cómo descargar tus datos de InstagramSolicita una copia de tu información de Instagram desde la app, elige qué incluir y descarga el archivo cuando esté disponible en tus solicitudes.
- Cómo recortar un video de YouTube ya publicadoRecorta el principio, el final o una parte de un video subido a YouTube desde Studio. Revisa la duración, las vistas y el aviso antes de guardar.
- Cómo desenfocar caras y objetos en un video de YouTubeUsa YouTube Studio en una computadora para desenfocar una cara o un área de un video subido. Revisa el límite de vistas y el aviso antes de guardar.
- Cómo programar un Estreno de YouTubePrograma un video normal de YouTube como Estreno, comparte la página de reproducción y revisa las restricciones de formato y canal antes de elegir la fecha.
- Cómo fijar un comentario en tu video de YouTubeDestaca una respuesta en tu video de YouTube: comprueba las funciones avanzadas, fija el comentario y aprende a sustituirlo o dejar de fijarlo.
- Cómo recuperar una publicación eliminada de TikTokBusca tu video o publicación borrada en Eliminadas recientemente de TikTok. Sigue los pasos para restaurarla y revisa el plazo y los límites de Dúo y Pegar.
- Cómo cambiar el botón de tu página de FacebookCambia o elimina el botón de llamada a la acción de tu página de Facebook desde sus opciones. Necesitas acceso a Facebook para administrarla.
- Cómo editar una publicación de tu página de LinkedInCorrige el texto, la URL, las menciones o los hashtags de una publicación de tu página de LinkedIn desde la vista de administración.
- Cómo desactivar comentarios en un post de tu página de LinkedInCierra los comentarios de un post ya publicado en tu LinkedIn Page desde una computadora. Necesitas rol superadmin o content admin.
- Cómo ocultar tu estado de actividad en InstagramDesactiva el estado de actividad de Instagram desde una computadora. Revisa quién puede verlo y qué información dejarás de ver al apagarlo.
- Cómo ocultar tus historias de Instagram a alguienElige quién no puede ver tus historias de Instagram desde la configuración de privacidad. Aprende también cómo deshacer esa selección.
- Cómo cambiar el nombre de usuario de tu página de FacebookCambia el nombre de usuario y la dirección web de tu página de Facebook desde una computadora. Necesitas acceso a Facebook, no solo acceso a tareas.
- Cómo descargar una copia de tus datos de TikTokSolicita una copia de los datos de tu cuenta de TikTok, elige qué incluir y vuelve a descargar el archivo cuando esté listo.
- Cómo cambiar tu nombre de usuario (@) en TikTokCambia el @ de tu cuenta de TikTok, distingue el nombre de usuario del apodo y revisa qué pasa con el enlace de tu perfil.
- Cómo crear y ordenar listas de reproducción en TikTokAgrupa tus publicaciones públicas de TikTok en playlists, añade o quita videos y cambia el orden desde tu perfil o TikTok Studio.
- Cómo descargar tus propios videos de YouTubeDescarga desde YouTube Studio una copia MP4 de un video que tú subiste. Comprueba la calidad disponible y por qué puede no aparecer la opción.
- Cómo quitar o cambiar música reclamada en YouTubeUsa YouTube Studio para reemplazar una canción reclamada o silenciar el audio de ese tramo. Guarda una copia antes de editar y comprueba el reclamo al terminar.
- Cómo cambiar el nombre de tu página de LinkedInCambia el nombre visible de una LinkedIn Page desde la vista de superadmin si cumple los requisitos. Revisa verificación, cambios de marca y URL antes.
- Cómo destacar publicaciones en tu página de LinkedInDestaca posts aptos de tu LinkedIn Page desde la vista de superadmin. Mira dónde aparecen, el límite y qué publicaciones no se pueden seleccionar.
- Cómo añadir o editar texto alternativo en fotos de InstagramAñade texto alternativo a una foto de Instagram antes de compartirla o edítalo después desde Accesibilidad. Comprueba para quién se lee y dónde aparece.
- Cómo dar o quitar acceso a tu página de FacebookInvita a una persona a tu página de Facebook con acceso total, parcial o a tareas, y retírale el permiso cuando corresponda. Revisa el alcance antes de confirmar.
- Cómo añadir la dirección y el horario a tu página de FacebookAñade la dirección física de tu negocio a Facebook, coloca el pin en el punto correcto y configura el horario. Revisa los permisos y límites de categoría.
- Cómo cambiar tu apodo o nombre visible en TikTokCambia el apodo que aparece en tu perfil de TikTok desde la app. Revisa el límite de 30 caracteres y cada cuánto puedes editarlo.
- Cómo añadir o editar texto alternativo en fotos de TikTokAñade texto alternativo a cada foto de una publicación de TikTok antes de compartirla o edita la descripción de una foto ya publicada.
- Cómo activar o desactivar comentarios en tus videos de TikTokCambia quién puede comentar en tus publicaciones de TikTok o activa y desactiva los comentarios de un video antes o después de publicarlo.
- Cómo activar o desactivar comentarios en tu video de YouTubeActiva, pausa o desactiva los comentarios de un video propio en YouTube Studio y comprueba qué pasa con los comentarios existentes y cuándo no puedes cambiar el ajuste.
- Cómo cambiar la visibilidad de tu video de YouTubeCambia un video propio a Público, Privado u Oculto en YouTube Studio. Compara quién puede verlo, cómo compartirlo y qué ocurre con los comentarios.
- Cómo cambiar el nombre y la descripción de tu canal de YouTubeEdita el nombre y la descripción de tu canal en YouTube Studio. Revisa el límite y la insignia antes de cambiar el nombre; la descripción tiene un control separado.
- Cómo crear una Showcase Page en LinkedInCrea una Showcase Page vinculada a la Page de tu organización. Comprueba el rol de superadmin, el límite de 25 páginas y qué hacer ante un error diario.
- Cómo solicitar el cambio de nombre de tu página de FacebookSolicita un cambio del nombre visible de tu página de Facebook desde un ordenador. Necesitas acceso de Facebook; el cambio no modifica el nombre de usuario.
- Cómo elegir quién puede etiquetarte o mencionarte en InstagramElige quién puede mencionarte o etiquetarte en Instagram. Son controles separados: menciones en historias, comentarios y descripciones; etiquetas en fotos y videos.
- Cómo cambiar la categoría de tu página de FacebookEdita la categoría de tu página de Facebook desde Información. Necesitas acceso de Facebook; si no encuentras una categoría exacta, elige la opción disponible más cercana.
- Cómo solicitar la verificación de tu empresa en TikTokSolicita la verificación empresarial de TikTok desde la app, prepara el documento válido para tu región y consulta el estado de la revisión.
- Cómo actuar si alcanzaste el límite diario de subidas en YouTube¿YouTube dice que alcanzaste el límite diario de subidas? Entiende por qué varía por canal, cuándo volver a intentarlo y cómo distinguirlo del límite de duración.
- Cómo activar o desactivar el historial de visitas al perfil de TikTokActiva o desactiva el historial de visitas al perfil de TikTok y revisa sus límites de 30 días, edad y seguidores antes de usarlo.
- YouTube no me deja subir videos de más de 15 minutos: qué revisarSi tu canal de YouTube no admite videos de más de 15 minutos, revisa la verificación telefónica, el acceso a la función y los límites del archivo.
- Cómo solicitar la liberación de tu página de FacebookPide que una cuenta de empresa deje de ser propietaria de tu página de Facebook. Necesitas acceso total de Facebook; la solicitud puede aprobarse, rechazarse o caducar.
- Cómo apelar un video de TikTok no apto para «Para ti»Consulta el motivo de inelegibilidad de una publicación de TikTok y envía una apelación desde Estadísticas si crees que la decisión es incorrecta.
- Cómo cambiar el logo de tu página de LinkedInReemplaza el logo de una LinkedIn Page desde la app móvil. Revisa el rol y prepara una imagen PNG o JPEG con las medidas requeridas.
- Cómo apelar una restricción de edad en tu video de YouTubeSolicita una revisión si YouTube aplicó una restricción de edad a un video tuyo. Consulta el recorrido en Studio y ten presente que solo puedes apelar una vez.
- Cómo habilitar YouTube Live antes de tu primer directoActiva el acceso a los directos de YouTube antes de tu primera emisión. Revisa el plazo posible y los requisitos generales y específicos para móvil.
- Cómo solicitar la fusión de páginas duplicadas en LinkedInRevisa si puedes solicitar la fusión de dos páginas de empresa de LinkedIn y qué datos enviar. Conoce las pérdidas irreversibles antes de contactar a soporte.
- No aparece la música que buscas en Instagram: qué revisarRevisa por qué una canción puede faltar en Instagram según tu cuenta, publicación o región, y consulta la alternativa comercial que documenta Meta.
- Tus historias de Instagram no aparecen en el archivo: qué revisarComprueba si buscas en el Archivo de historias, revisa el guardado para próximas historias y distingue una ausencia de un cambio de reproducción.
- Página de Facebook restringida: cómo revisar el estado y las opcionesAbre Estado de la página, revisa el aviso que muestra Meta y comprueba si aparece una opción de revisión para esa infracción concreta.
- Cómo cambiar el sonido de un video silenciado en TikTokRevisa por qué TikTok silenció una publicación y, si aparece la opción, elige y ajusta otro sonido antes de guardar el cambio en ese video.
- No puedes entrar a TikTok sin tu método de verificación: qué hacerCompara la verificación con amistades y la ruta del autenticador de TikTok para elegir qué hacer si no puedes completar el inicio de sesión.
- Cómo apelar el aviso de cuenta no recomendada en TikTokDistingue el aviso de cuenta no recomendada de uno sobre un video y revisa los videos afectados antes de enviar una apelación en TikTok.
- Cómo solicitar acceso de administrador a una página de LinkedIn¿Necesitas gestionar una página de empresa en LinkedIn y no tienes acceso? Prepara tu perfil, envía la solicitud y revisa qué hacer si queda pendiente.
- Los enlaces de tu Short de YouTube no se pueden abrir: qué hacerLas URLs en comentarios y descripciones de Shorts no son clicables. Dirige a tu audiencia al enlace del perfil del canal u otra superficie habilitada.
- YouTube no genera subtítulos automáticos en tu video: qué revisarComprueba el idioma, el audio y el procesamiento si falta la pista automática de YouTube. Si la necesitas, añade subtítulos escribiendo o sincronizando una transcripción.
- Tu video no termina de subir a YouTube: qué revisarDistingue una transferencia detenida de un error de procesamiento o de calidades HD que aún se preparan. Revisa el archivo y el mensaje antes de volver a subir.
- Cómo reportar un perfil asociado por error a tu empresa en LinkedInComo superadmin, reporta una asociación laboral inexacta desde el perfil si tu página está verificada. Revisa la elegibilidad y la alternativa oficial.
- Cómo apelar el bloqueo de tu cuenta de TikTokSi TikTok bloqueó tu cuenta por una infracción, abre el banner del aviso y presenta una apelación desde la app. Revisa qué esperar después.
- TikTok bloqueó tu cuenta por edad: cómo apelar si es un errorSi TikTok bloqueó toda tu cuenta porque cree que no cumples la edad mínima, apela desde el aviso y solicita tus datos antes del plazo de tu región.
- TikTok te quitó una función por edad: cómo solicitar una revisiónSi TikTok retiró tus mensajes, LIVE u otra función por edad y aún puedes entrar, apela desde el aviso y solicita los datos disponibles dentro de cada plazo.
- No puedes compartir una publicación de Instagram en tu historia: qué revisarComprueba si la publicación de Instagram es pública y permite volver a compartirla, y qué significa que «Agregar a historia» no aparezca en tu cuenta.
- Cómo solicitar la fusión de dos páginas duplicadas de FacebookRevisa quién puede fusionar dos páginas de Facebook, qué contenido se pierde y cómo enviar una solicitud si Meta muestra la opción.
- Cómo solicitar la recuperación de tu página de Facebook hackeadaUsa el formulario oficial de Meta si perdiste recientemente una página de Facebook por hackeo o estafa; revisa primero el acceso a tu perfil.
- TikTok te pide teléfono al registrarte con correo: qué hacerRevisa el registro de TikTok con correo y qué hacer si después exige teléfono. Comprueba el método elegido y cómo reportar una solicitud obligatoria.
- Te hackearon Instagram y no puedes entrar: cómo iniciar la recuperaciónSi cambiaron el correo o la contraseña de tu Instagram, revisa los enlaces y las opciones oficiales para iniciar la recuperación de tu cuenta.
- Te hackearon Facebook: cómo iniciar la recuperación de tu cuentaRevisa cómo iniciar la recuperación oficial de tu perfil de Facebook, qué hacer si cambiaron tu correo y cómo comprobar las sesiones que conservan acceso.
- TikTok no sube el video: qué revisar si queda procesandoSi TikTok no confirma que tu video se envió, comprueba el estado antes de repetir la carga. Revisa pasos generales y reporta con el mensaje exacto, sin asumir una causa.
- TikTok puso tu video en revisión: qué significa y qué hacerSi TikTok muestra un aviso de revisión, consulta la notificación y distingue el estado pendiente de una retirada o de una decisión sobre Para ti. Apela solo si aparece esa opción.
- Cómo volver a mostrar tu canal de YouTube si lo ocultasteSi aparece el aviso de que tu canal tiene contenido pero está inhabilitado, revisa si está oculto y sigue el flujo oficial para volver a mostrarlo.
- YouTube no te deja usar funciones avanzadas: qué revisarSi las funciones avanzadas no están disponibles en YouTube, revisa la elegibilidad del canal, quién inició sesión y qué requisito de acceso falta.
- Cómo disputar una reclamación de Content ID en YouTubeSi crees que una reclamación de Content ID identifica mal tu video o uso, revisa el segmento y la base de la disputa antes de enviarla desde Studio.
- YouTube retiró tu video por sus normas: cómo apelarRevisa el aviso, confirma si fue una retirada o una falta y envía la apelación desde YouTube Studio. Los plazos y pasos dependen de la medida.
- YouTube cerró tu canal: cómo presentar una apelaciónRevisa el motivo de cancelación y presenta una apelación desde YouTube Studio. Tienes hasta un año, con límites de envío que conviene comprobar antes.
- No recibes el código de verificación de YouTube: qué revisarSi no llega el código para verificar tu canal de YouTube, revisa la demora, prueba una llamada y comprueba el límite de dos canales por número al año.
- Instagram suspendió tu cuenta: cómo solicitar una revisiónSi Instagram muestra que inhabilitó tu cuenta, comprueba qué significa y sigue la revisión disponible. Distingue el aviso de un hackeo, problemas de acceso o una cuenta eliminada.
- Facebook suspendió tu cuenta personal: cómo apelarSi Facebook suspendió o inhabilitó tu perfil personal, lee el aviso, revisa el plazo de tu región y sigue la apelación disponible. Conoce qué ocurre si la decisión es final.
- Meta restringió tu cuenta publicitaria: cómo solicitar una revisiónIdentifica el activo de Meta restringido, quién puede pedir revisión y dónde encontrar esa opción. Comprueba el resultado; los anuncios anteriores no se reactivan solos.
- Cómo cambiar la región de tu cuenta de TikTok después de mudarteComprueba si TikTok permite cambiar la región de tu cuenta tras mudarte, qué requisitos pueden aplicarse y dónde buscar ayuda si la opción no aparece.
- TikTok eliminó tu video: cómo revisar el aviso y apelarRevisa el aviso de retirada de tu video de TikTok y envía una apelación si crees que la decisión fue incorrecta. Distingue los avisos que requieren otra ruta.
- Cómo iniciar la recuperación de tu canal de YouTube hackeadoRecupera primero la cuenta de Google asociada y después revisa la actividad, los accesos y los videos no autorizados del canal, según los avisos que recibiste.
- Cómo cambiar el propietario principal de tu canal de YouTubeEste recorrido sirve para un canal ya vinculado a una cuenta de marca: invita al nuevo propietario, espera el plazo exigido y confirma el cambio en los permisos.
- Cómo solicitar la fusión de dos perfiles personales de LinkedInIdentifica el perfil que conservarás, descarga los datos del duplicado y revisa qué se transfiere antes de pedir a LinkedIn la fusión de dos perfiles personales.
- WhatsApp Business no envía tu mensaje de ausencia: qué revisarRevisa horario, destinatarios y conexión si WhatsApp Business no envía tu mensaje de ausencia. Sigue los pasos en Android o iPhone y comprueba el resultado.
- Pinterest no verifica tu sitio web: cómo revisar la conexiónSi Pinterest no verifica tu sitio web, revisa los permisos y la ubicación de la etiqueta, el archivo HTML o el registro TXT. Comprueba después la conexión.
- Un Pin de Pinterest no abre el enlace: qué revisarSi un enlace de Pinterest no abre, comprueba si el Pin es tuyo, revisa el campo Sitio web y sigue los pasos posibles para un Pin guardado de otra cuenta.
- Pinterest suspendió tu cuenta: cómo apelarSi Pinterest suspendió tu cuenta, confirma el aviso y contacta desde la ayuda oficial para apelar. Si solo falla el inicio de sesión, revisa las otras causas.
- Tus Reels se ven borrosos después de subirlos: qué revisarSi tu Reel se ve borroso después de subirlo, compara el archivo, revisa la opción de calidad más alta y comprueba los requisitos técnicos que indica Instagram.
- Facebook muestra una vista previa incorrecta de tu enlace: qué revisarSi Facebook muestra otra imagen o título al compartir una URL, revisa las etiquetas Open Graph, lo que obtiene el rastreador y la caché del enlace.
- No te llegan las notificaciones de Instagram: qué revisarSi dejaron de llegarte avisos de Instagram, revisa primero la pausa y las categorías de la app; después comprueba permisos, Concentración o el reloj.
- Solicitudes de mensajes de Instagram que no aparecen: qué revisarSi Instagram indica solicitudes de mensajes que no ves, revisa Chats, Solicitudes, Spam y los filtros antes de comprobar si puedes recibir nuevas solicitudes.
- Cómo pasar de WhatsApp Business a WhatsApp normal y revisar tu copiaRevisa la copia antes de pasar de WhatsApp Business a WhatsApp normal. Sigue la ruta de Android o iPhone y comprueba qué datos no se trasladan.
- Faltan chats tras restaurar WhatsApp Business: qué revisarSi faltan chats al restaurar WhatsApp Business, comprueba si siguen cargando y revisa la copia y la cuenta sin sobrescribir el historial que conservas.
- Olvidaste la contraseña de la copia cifrada de WhatsApp: qué puedes hacerIdentifica si WhatsApp pide contraseña, llave de acceso o clave de 64 dígitos. Las opciones dependen de que aún tengas acceso a tus chats.
- Tu repetición de TikTok LIVE no aparece: dónde buscarla y qué revisarBusca la grabación de tu TikTok LIVE en Studio o el Centro LIVE. TikTok la mantiene disponible 30 días, pero no publica un plazo para procesarla.
- No puedes conectar Instagram a tu página de Facebook: qué revisarRevisa los permisos de la página y del portfolio, las solicitudes pendientes, las restricciones y si Instagram ya pertenece a otro portfolio comercial.
- No aparecen tus mensajes de Instagram en Meta Business Suite: qué revisarSi encuentras un mensaje en Instagram pero no en Meta Business Suite, revisa el acceso, la carpeta principal y los filtros de Inbox para ubicarlo.
- No ves los comentarios de tu anuncio en Meta Business Suite: dónde revisarlosSi no encuentras un comentario de tu anuncio en Meta Business Suite, abre el anuncio en Ads Manager y revisa la opción de comentarios disponible.
- Instagram no te deja promocionar una publicación: qué revisar según el errorClasifica el error al promocionar en Instagram y revisa si se debe a la cuenta, un fallo técnico, pagos, permisos, iOS o elementos del Reel.
- WhatsApp Business no recibe el código de verificación: qué revisarComprueba el formato internacional, el temporizador y la recepción de SMS antes de volver a pedir el código de WhatsApp Business.
- WhatsApp Business bloqueado: cómo pedir una revisiónSi WhatsApp Business bloqueó tu cuenta, comprueba el aviso, solicita una revisión en la app cuando aparezca y revisa allí su estado.
- Pinterest no publica tus productos: cómo revisar los errores del catálogoRevisa en Pinterest los errores de procesamiento y distribución del catálogo para encontrar qué productos faltan y qué dato corregir.
- Cómo revisar o quitar el doblaje automático de tu video de YouTubeRevisa la pista doblada de tu video en YouTube Studio desde un ordenador. Deja de publicarla para ocultarla a espectadores o elimínala si no la necesitas.
- Cómo recuperar un tablero de Pinterest eliminado hace menos de 7 díasBusca el tablero eliminado en Pinterest y sigue los pasos para restaurarlo dentro de siete días. Revisa qué cambia entre cuentas personales y de empresa.
- Cómo recuperar tu cuenta de WhatsApp si te la hackearonSi alguien registró tu número, revisa cómo volver a iniciar sesión con una SIM del mismo número y qué hacer si aparece la verificación en dos pasos.
- WhatsApp muestra «Esperando el mensaje»: qué puedes hacerSi WhatsApp muestra «Esperando el mensaje», revisa la conexión y la versión de ambos teléfonos. Después decide si pedir que reenvíen el mensaje.
- WhatsApp Web no muestra tus mensajes antiguos: qué revisarSi faltan mensajes antiguos en WhatsApp Web, revisa la carga inicial y compara el chat con tu teléfono principal. Desktop y Web no muestran lo mismo.
- Meta rechazó tu anuncio: cómo solicitar otra revisiónSi Meta rechazó un anuncio concreto, revisa el motivo y decide si editarlo o solicitar otra revisión en Business Support Home.
- No puedes anunciar contenido de un creador en Instagram: revisa los permisosSi no puedes anunciar contenido de un creador, separa el permiso para la pieza, la autorización del creador y el acceso de tu agencia a los activos de campaña.
- Una cuenta de TikTok se hace pasar por ti: cómo denunciarlaReporta una cuenta de TikTok que suplanta tu identidad desde la app, el navegador o el formulario oficial que corresponda a la región.
- Cómo limitar el uso de tus datos para entrenar IA generativa en LinkedInAbre el ajuste de LinkedIn para limitar el uso futuro de tus datos en modelos que crean contenido y revisa qué queda fuera.
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Asistentes de IA
- HeyMark en ChatGPTConecta Instagram con ChatGPT a través de HeyMark: arma carruseles, programa, publica con tu aprobación y responde comentarios y DMs sin salir del chat.
- HeyMark en ClaudeConecta Instagram con Claude con el conector personalizado de HeyMark: analiza tus publicaciones, arma el mes, programa y responde con tu aprobación.
- Claude CoworkClaude Cowork para redes sociales con el conector de HeyMark: tareas programadas que leen tus números, dejan borradores y esperan tu aprobación.
- Claude Code y CodexConecta Claude Code o Codex al MCP de HeyMark con un comando: sube archivos locales, programa campañas con tu aprobación y guarda reportes en markdown.
MCP por red
- MCP de Instagram: gestiona tu cuenta desde Claude o ChatGPTServidor MCP para Instagram: programa Reels y carruseles, responde comentarios y DMs con tu aprobación y crea automatizaciones desde Claude o ChatGPT.
- MCP de TikTok: publica en TikTok desde Claude o ChatGPTPublica en TikTok desde Claude o ChatGPT con el MCP de HeyMark: videos y carruseles de fotos, privacidad, duetos, stitch y avisos de contenido comercial.
- MCP de LinkedIn para publicar desde Claude o ChatGPTUn MCP de LinkedIn para publicar, no para extraer perfiles: publicaciones, documentos en PDF, menciones y respuestas a comentarios desde Claude o ChatGPT.
- MCP de Facebook: gestiona tu página desde Claude o ChatGPTGestiona tu página de Facebook desde Claude o ChatGPT: publicaciones, Reels e historias, comentarios y mensajes con tu aprobación y DM por palabra clave.
- MCP de YouTube para publicar videos y Shorts desde ClaudeSube videos y Shorts a YouTube desde Claude o ChatGPT con el MCP de HeyMark: título, visibilidad, contenido para niños y aviso de contenido sintético.
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