Cómo exportar informes de Meta Ads a Excel o CSV

Cuando preparas resultados para tu equipo o un cliente, necesitas llevar los datos de tus anuncios de Instagram y Facebook a una hoja de cálculo. Esos resultados se obtienen desde las herramientas publicitarias de Meta; la descarga de información de tu perfil es otra herramienta. Aquí prepararás un informe con el periodo, las métricas y el desglose adecuados para descargarlo o recibirlo por correo con regularidad.

Elige la entrega y comprueba tu acceso

Necesitas permisos de administrador, anunciante o analista en la cuenta publicitaria asociada al informe. Puedes guardar y exportar un informe en .xlsx para Excel o .csv. Si necesitas entregas recurrentes por correo, prepara un informe de una sola cuenta: los informes de varias cuentas quedan fuera de esa programación. Consulta la ayuda de exportación y las condiciones del informe recurrente.

Prepara los datos en Informes de anuncios

1. En las herramientas para empresas, entra en Análisis e informes y después en Informes. También puedes abrir el menú Informes del Administrador de anuncios y elegir Crear informe personalizado.
2. Crea un informe personalizado o a partir de una plantilla. Comprueba la cuenta publicitaria arriba a la izquierda y el intervalo de fechas arriba a la derecha. Meta limita la consulta al historial de los últimos 37 meses desde la solicitud; elige las fechas dentro de esa ventana.
3. Abre Métricas en la columna izquierda y selecciona los datos que necesitas. La ayuda incluye alcance e impresiones, interacción, conversiones y datos de configuración. Ajusta la selección al objetivo del informe.
4. Elige el nivel de detalle: campaña, conjunto de anuncios o anuncio. Para separar resultados de Instagram y Facebook, usa Plataforma, dentro de los desgloses de Entrega. Añade un desglose temporal si necesitas ver la evolución por día, semana o mes.
5. Revisa los filtros y guarda el informe. La opción predeterminada Con entrega muestra anuncios que obtuvieron al menos una impresión. Comprueba que ese alcance corresponde a lo que necesitas entregar.

Meta explica los desgloses y filtros en su ayuda para personalizar informes.

Descarga el archivo desde el informe guardado

1. En Informes de anuncios, localiza el informe guardado y ábrelo pulsando su nombre.
2. Pulsa Exportar y selecciona el formato que necesitas, XLSX o CSV. Otra ruta documentada consiste en marcar la casilla junto al nombre del informe en el listado y pulsar Exportar.
3. Abre el archivo descargado y compara fechas, métricas y desglose con la selección del informe. Antes de enviarlo, comprueba que puedes distinguir los resultados por plataforma si ese era tu objetivo.

Si faltan filas que esperabas, revisa cuenta, periodo y filtros antes de repetir la descarga.

Programa el envío desde el informe de una cuenta

El destinatario del informe recurrente necesita permisos en la cuenta publicitaria para acceder. Para entregar resultados a alguien sin esos permisos, exporta el informe y envíale el archivo, como indica la ayuda de programación.

1. Abre el informe guardado en Informes de anuncios.
2. Según la versión de Informes de anuncios, pulsa el enlace que aparece bajo el título del informe, arriba a la izquierda, activa la programación del correo, añade a las personas que lo recibirán y pulsa Aplicar. En otras versiones, abre el engranaje de la esquina superior derecha, activa Programar correo electrónico en la configuración del informe y pulsa Aplicar.
3. Pulsa Guardar para confirmar.

Si buscabas otra descarga

La descarga de tu información de Instagram sirve para pedir una copia de lo que hay en tu perfil, como fotos, videos o actividad. Para los resultados de tus campañas, usa los informes de anuncios. Si tu informe también incluye anuncios de otra red, consulta cómo exportar informes de LinkedIn Ads en CSV y prepara cada archivo con el mismo periodo para poder compararlos.