LinkedIn rechazó tu anuncio o formulario Lead Gen: cómo corregirlo o apelar

Tu anuncio o formulario Lead Gen aparece como rechazado y necesitas decidir cómo seguir con la campaña. Empieza por el motivo que LinkedIn indica en el aviso: con él podrás corregir el problema o pedir otra revisión si crees que ya cumple las políticas. Aquí verás dónde abrir ese aviso, cómo elegir entre editar y apelar, y cómo comprobar el resultado.

Abre el motivo en Campaign Manager

1. Entra en la cuenta publicitaria afectada y abre Anunciar > Anuncios. Allí puedes consultar el estado, según la ayuda de revisión.
2. Haz clic en Rechazado al consultar el anuncio o formulario. Se mostrarán los detalles del rechazo.
3. También puedes abrir el aviso desde las notificaciones de estado de anuncios y recursos, o desde su email, si las tienes activadas: pulsa Ver página de aviso. Guarda el motivo para compararlo con tu anuncio o formulario.

Según la ayuda sobre anuncios rechazados, la página de aviso explica el motivo e incluye un enlace para editar y la opción de recurrir. El problema puede estar en el contenido del anuncio, en la página de destino o en el formulario.

Elige qué corregir antes de editar

Compara el motivo con las políticas de publicidad. Revisa el elemento señalado, incluido el destino del enlace si corresponde. Si encuentras un incumplimiento, utiliza el enlace de edición del aviso y corrígelo.

La ayuda de rechazo indica que editar el anuncio lo reenvía automáticamente a revisión. También permite crear uno nuevo si hace falta. La edición disponible depende del formato; el contenido patrocinado no se puede editar después de finalizar el lote. Comprueba los límites de edición si no puedes cambiar el elemento señalado.

Para editar un formulario necesitas el rol campaign manager o account manager, y la página de empresa debe estar activa. Los campos disponibles dependen del anuncio asociado y de si el lote está activo. Editar un formulario activo lo vuelve a someter a revisión y puede detener sus anuncios hasta que se apruebe. Consulta los requisitos oficiales y el recorrido para editar un formulario Lead Gen activo.

Presenta el recurso desde el aviso

Para apelar debes tener activadas las notificaciones de estado de anuncios y recursos por email o en Campaign Manager. Ten a mano el aviso, revisa el anuncio o formulario señalado y lee la política aplicable antes de confirmar que la cumple.

1. Abre Notificaciones, arriba a la derecha de la cuenta, y localiza el rechazo. Puedes partir del email si lo recibiste. Abre Ver página de aviso.
2. Pulsa Recurrir la decisión. Usa Leer Políticas de publicidad y revisa después el anuncio o formulario desde la opción correspondiente.
3. Marca las confirmaciones de haber leído las políticas, revisado el cumplimiento de la pieza y solicitado que LinkedIn vuelva a revisarla.
4. Confirma con Recurrir la decisión. Recibirás un email cuando haya novedades sobre el recurso, normalmente en 24 horas.

Así lo describe la ayuda para recurrir un anuncio o formulario. Recurrir pide otra revisión; la aprobación depende de lo que decida LinkedIn.

Comprueba el estado y consulta soporte si hace falta

Vuelve a la pestaña de anuncios y consulta el email. En revisión significa que el anuncio o formulario espera la revisión; Rechazado impide su publicación. Activo indica aprobación y permite emitir el anuncio una vez alcanzadas las fechas de inicio correspondientes. Definiciones de estado.

LinkedIn suele revisar anuncios y formularios dentro de 24 horas. Si el anuncio supera ese tiempo en revisión o la campaña es urgente, la ayuda recomienda contactar soporte. Inicia sesión y abre el chat desde su Centro de ayuda. Ten a mano el anuncio o formulario afectado y el motivo del rechazo.