Cómo editar un formulario Lead Gen activo de LinkedIn
Por HeyMark · Actualizado el
Si necesitas corregir un formulario Lead Gen que ya usan tus anuncios, primero identifica el formato y el estado del conjunto. Con acceso de campaign manager o account manager y una Company Page activa, podrás cambiar solo los campos permitidos para ese caso; al guardar, LinkedIn vuelve a revisar el formulario y los anuncios asociados podrían dejar de mostrarse mientras esperan aprobación.
Comprueba qué edición admite tu formulario
En Campaign Manager, abre Contenido y recursos → Formularios de generación de contactos. Busca el formulario y revisa el número de la columna Asociaciones; pasa el cursor para ver los anuncios y abre el nombre de uno para consultar el conjunto y su estado. La ayuda de LinkedIn para ver anuncios asociados explica esta comprobación. La posibilidad de editar depende de si está vinculado a un conjunto de anuncios activo y del formato:
| Situación | Campos que puedes editar |
|---|---|
| No está asociado a un anuncio de un conjunto activo | Todos excepto el idioma del formulario. |
| Sponsored Content en un conjunto activo | Titular, detalles, URL y texto de privacidad, mensaje de confirmación, URL de la página de destino, llamada a la acción del mensaje de agradecimiento y validación del email de trabajo. |
| Sponsored Messaging en un conjunto activo | Solo la validación del email de trabajo. |
LinkedIn requiere que tengas el rol de campaign manager o account manager. La Company Page también debe estar activa. Si no tienes esos permisos o la página no está activa, resuelve esa condición antes de intentar guardar cambios.
Edita y guarda los campos permitidos
- En Campaign Manager, abre la cuenta publicitaria y entra en Contenido y recursos → Formularios de generación de contactos. Localiza el formulario correcto y abre Más → Editar.
- Cambia únicamente los campos habilitados para el estado y formato que comprobaste. Si vas a cambiar la URL que aparece tras el envío, LinkedIn la llama URL de página de destino dentro de la sección de confirmación; debe empezar con
http://ohttps://. - Revisa el texto y la URL, y selecciona Guardar. Esto vuelve a enviar el formulario activo a revisión; LinkedIn advierte que los anuncios asociados pueden dejar de mostrarse hasta que apruebe la edición.
- Vuelve a abrir el formulario para comprobar que los campos quedaron guardados y consulta su estado de revisión. Revisa también los anuncios asociados antes de dar la edición por lista para usarse; que vuelvan a mostrarse depende de la aprobación y de su configuración de entrega.
Si el formulario está integrado con una plataforma de marketing o CRM y no está asociado a un conjunto activo, LinkedIn indica que también debes revisar allí la configuración de cuenta, formulario y campos para que los nuevos leads de prueba se sincronicen. La documentación dice que una edición de Sponsored Content activo puede mantener las integraciones de terceros existentes.
Fuentes
- Editar formularios de generación de contactos en Campaign Manager: roles, estado de Company Page, pasos, campos editables y revisión posterior.
- Especificaciones del formulario de generación de contactos: la URL de destino aparece después del envío y debe comenzar por
http://ohttps://.
Si lo que necesitas es asociar el formulario a una creatividad nueva, sigue cómo vincular un Lead Gen Form al anuncio de LinkedIn.
Si después de la revisión el formulario o su anuncio aparecen como rechazados, consulta cómo corregirlos o apelar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar la URL de agradecimiento de un formulario activo?
Si está asociado a Sponsored Content activo, la URL de la página de destino es editable. Al guardar, el formulario vuelve a revisión y los anuncios asociados podrían dejar de mostrarse hasta su aprobación.
¿Qué puedo cambiar en Sponsored Messaging activo?
Solo la validación del email de trabajo. Para cualquier otro cambio, revisa qué admite el estado y formato del anuncio antes de modificarlo.
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