HeyMark

Cómo dar o quitar acceso a tu página de Facebook

Por HeyMark · Actualizado el

Si alguien necesita trabajar en tu página, puedes invitarlo con su propia cuenta de Facebook y elegir qué tipo de acceso tendrá. Antes de enviar la invitación, revisa qué permite cada opción; después podrás quitar el permiso desde la configuración de la página.

Compara el acceso a Facebook y el acceso a tareas

  • Acceso a Facebook con control total o parcial: permite cambiar a la página y administrarla en Facebook. Solo el control total permite administrar el acceso de otras personas. El control total también permite quitar a cualquiera, incluso a ti, o eliminar la página.
  • Acceso a tareas: permite gestionar las funciones que selecciones mediante herramientas como Meta Business Suite o el administrador de anuncios. No permite cambiar a la página ni administrarla en Facebook. No es solo lectura: la persona puede realizar las tareas que le asignes.

Concede control total solo a alguien en quien confíes para administrar tanto la página como sus permisos. Si la página pertenece a un portfolio comercial, sus niveles de acceso pueden ser distintos; no uses estos pasos para cambiar roles de ese portfolio.

Invita a una persona

Para conceder o retirar estos permisos, necesitas tener acceso a Facebook con control total. En Facebook para computadoras:

  1. Selecciona tu foto del perfil, elige Ver todos los perfiles y cambia a la página correcta.
  2. Abre Configuración y privacidad → Configuración → Configuración de la página → Acceso a la página.
  3. Junto a Personas con acceso a Facebook, selecciona Agregar y luego Siguiente.
  4. Escribe el nombre o correo de la persona y selecciónala. Elige control parcial o control total y selecciona Otorgar acceso.
  5. Escribe tu propia contraseña de Facebook y selecciona Confirmar. La persona recibirá un correo y deberá aceptar la invitación.

Para dar acceso a tareas, abre Configuración y privacidad → Configuración → Público y visibilidad → Configuración de la página → Acceso a la página. Junto a Personas con acceso a tareas, selecciona Agregar → Siguiente, busca a la persona, elige su cuenta y activa las funciones que necesita. Selecciona Otorgar acceso y confirma con tu contraseña. La invitación también debe aceptarse por correo.

No compartas tu contraseña con la persona invitada: el paso de confirmación pide la contraseña de quien administra la página. Hasta que la otra persona acepte, la invitación no está completa.

Quita acceso y revisa el estado

  1. Cambia a la página y abre Configuración y privacidad → Configuración → Configuración de la página → Acceso a la página.
  2. Junto a la persona, selecciona Opciones → Eliminar acceso.
  3. Comprueba la lista de acceso. Meta indica que la persona recibirá un correo cuando se retire el permiso.

Si vas a quitar el acceso a otro administrador, Facebook puede pedirle que apruebe la solicitud. Si no responde durante 30 días, la solicitud puede aprobarse automáticamente; no cuentes con que el retiro sea inmediato. Si no encuentras a la persona o las opciones, verifica que cambiaste a la página y que tienes control total. Para un portfolio comercial, consulta su configuración y documentación propias.

Consulta la ayuda oficial de Facebook sobre acceso a páginas y la guía de roles y permisos para equipos de redes sociales para criterios generales de delegación.

Si conservas acceso total a la página, pero una cuenta de empresa antigua sigue siendo propietaria, revisa cómo solicitar la liberación de la propiedad de tu página. La solicitud depende de sus requisitos y de la decisión del administrador del negocio.

Si ya tienes acceso y Facebook muestra una infracción o limitación, consulta cómo revisar Estado de la página y sus opciones.

Si perdiste recientemente el acceso porque alguien tomó la página mediante hackeo o estafa, consulta cómo solicitar su recuperación a Meta.

Si invitaste a alguien a tu portfolio comercial y no recibe la invitación o no puede aceptarla, consulta qué revisar cuando no llega la invitación.

Míralo con tus propias cuentas.

Conecta Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn o YouTube y usa HeyMark gratis por 7 días. Mark responde en tu tono y tú apruebas lo que sale.

Sigue leyendo