Cómo fijar un comentario en tu video de YouTube

¿Hay una aclaración o una respuesta que quieres que tus espectadores encuentren al abrir los comentarios de tu video? Puedes fijarla arriba del hilo de YouTube. Aquí verás qué necesita tu canal, cómo fijar un comentario propio o de otra persona y cómo cambiarlo cuando deje de ser útil.

Comprueba el requisito antes de buscar Fijar

Tu canal necesita funciones avanzadas para fijar comentarios. Desde un ordenador, abre YouTube Studio y entra en Configuración → Canal → Elegibilidad de funciones. Comprueba que las funciones avanzadas aparezcan habilitadas. Si faltan, sigue la vía de acceso que YouTube ofrezca a tu canal; verificar el teléfono corresponde al nivel intermedio y no acredita por sí solo el avanzado. (Niveles y acceso a funciones)

Si acabas de habilitarlas, pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en el canal. Ten en cuenta ese plazo si todavía no ves la opción de fijar. (Requisito para fijar comentarios)

Fija el comentario desde tu video

1. Inicia sesión en YouTube desde el ordenador y abre el video de tu canal.
2. Baja a sus comentarios. Localiza la respuesta que quieres destacar. Si vas a escribir una aclaración propia, publícala primero como comentario.
3. Abre Más, el menú de tres puntos junto a ese comentario, y elige Fijar.
4. Confirma con FIJAR. Si ya había otro comentario fijado, el nuevo lo sustituirá.
5. Comprueba que aparece arriba con Fijado por y el nombre de tu canal.

YouTube documenta este recorrido para comentarios propios y de espectadores. Si trabajas desde Studio, abre los comentarios de un video individual: la opción de fijar no aparece en la vista general de todos los videos. (Ayuda de comentarios, gestión en Studio)

Sustituye o deja de fijar el comentario

Cuando la aclaración cambie, puedes editar tu propio comentario desde Más → Editar. Si prefieres destacar otra respuesta, fíjala con el mismo recorrido; reemplazará la anterior.

Para quitar el fijado, abre Más junto al comentario y selecciona Dejar de fijar. El comentario vuelve a su posición original; quitar el fijado no lo elimina. (Cómo dejar de fijar)

Si no lo ves arriba

Confirma que abriste el video del canal correcto y que las funciones avanzadas están habilitadas. Después recarga y abre el hilo completo. En móvil, los espectadores deben desplegar la sección de comentarios para ver el fijado: YouTube no garantiza que aparezca en la pequeña vista previa de comentarios. (Visualización del comentario fijado)

Si quieres que el recurso se vea dentro del reproductor, puedes añadir una tarjeta al video. Para recomendarlo al terminar, usa una pantalla final.

Si los comentarios están desactivados, revisa cómo activar o desactivar comentarios en tu video de YouTube y las restricciones de audiencia y visibilidad.