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Retirar la autorización de Spark Ads en TikTok: condiciones y pasos

Por HeyMark · Actualizado el

Si autorizaste a una marca a usar tus publicaciones en Spark Ads y ahora quieres retirar ese permiso, empieza por identificar su alcance: un video concreto o el permiso de tu perfil. TikTok documenta la desactivación para videos que no se estén usando activamente como anuncios de pago. Si tu video sigue en una campaña, comprueba ese uso con la marca antes de seguir. La ayuda de Content Suite describe ambos controles y esa condición.

Revisa qué permiso diste y si sigue en uso

Abre la cuenta que publicó el contenido. Pide al anunciante que confirme si el video se está utilizando como anuncio y en qué cuenta publicitaria. Así podrás relacionar el permiso de tu publicación con la campaña que lo usa, en vez de asumir que el fin de una colaboración dejó todo desactivado.

El permiso de un video y Permitir que las marcas usen tus publicaciones tienen alcances distintos. El segundo es un ajuste del perfil; revisa qué autorizaciones quieres conservar antes de cambiarlo. No es el mismo proceso que retirar a un socio del Centro de negocios.

Desactiva la autorización del video

Para un video que ya no esté en uso activo como anuncio:

  1. Abre TikTok y entra en los ajustes de ese video previamente autorizado.
  2. Pulsa Configuración del anuncio.
  3. Desactiva Autorización de anuncio y pulsa Guardar.
  4. Vuelve a los ajustes del mismo video y comprueba el estado guardado.

En una interfaz en inglés, las etiquetas son Ad settings, Ad authorization y Save. Cambiar este ajuste no elimina tu publicación orgánica.

Revisa el permiso del perfil si también quieres retirarlo

La ruta publicada por TikTok es Perfil → TikTok Studio → Creator Marketplace. Dentro de Creator Marketplace, abre Perfil, arriba a la derecha, y luego Configuración. Desactiva Permitir que las marcas usen tus publicaciones. Consulta la secuencia oficial si las etiquetas de tu cuenta difieren; no sustituyas ese ajuste por otro permiso que parezca parecido.

Después, vuelve a revisar el ajuste y el permiso del video concreto. Si el video sigue en uso activo o el control no permite guardar el cambio, conserva el aviso y resuélvelo con el anunciante o con soporte de TikTok. Cambiar el permiso no sustituye la coordinación con quien gestiona una campaña activa.

Distingue retirar el permiso, borrar el código y borrar el video

TikTok dice que solo puedes eliminar un código cuando todos los anuncios que lo usan estén eliminados de Ads Manager. Una campaña pausada no es una campaña eliminada. La condición figura en la guía de creación de Spark Ads.

Si además quieres borrar tu video de la cuenta orgánica, TikTok exige retirar primero su autorización como Spark Ad. Decide qué quieres retirar y verifica ese estado antes de borrar contenido. Si estás del lado del anunciante y el problema es un código rechazado, consulta el diagnóstico de errores de Spark Ads.

Preguntas frecuentes

¿Puedo retirar el permiso de un video usado en un anuncio activo?

La ruta descrita por TikTok se aplica a videos que no están en uso activo como anuncios de pago. Si sigue en una campaña, coordina la retirada con el anunciante antes de intentar quitar el permiso.

¿Pausar un anuncio permite borrar su código de video?

TikTok establece otro requisito para eliminar el código: todos los anuncios que lo usan deben estar eliminados de Ads Manager. Pausar y eliminar son estados distintos.

¿Debo borrar mi publicación para retirar la autorización?

El control de autorización es distinto de borrar la publicación. TikTok indica que debes retirar la autorización de Spark Ads antes de poder eliminar el video de la cuenta orgánica.

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