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CPM en marketing: qué significa y cómo calcularlo

¿Qué significa CPM?
CPM significa costo por mil impresiones. La métrica expresa cuánto gasto corresponde, en promedio, a cada grupo de mil impresiones registradas. No cuenta personas únicas ni confirma que alguien haya prestado atención.
CPM = gasto ÷ impresiones × 1.000. La documentación de Google Ads describe el CPM como una puja por cada mil impresiones en su Red de Display. La multiplicación por 1.000 traduce la unidad “por impresión” a “por mil”. Con cero impresiones, el CPM no se puede calcular.
¿Cómo se calcula y se combinan dos CPM?
Imagina dos filas de campaña con la misma moneda, periodo y definición de impresión:
| Campaña | Gasto ÷ impresiones × 1.000 | CPM |
|---|---|---|
| A | CLP 60.000 ÷ 30.000 × 1.000 | CLP 2.000 |
| B | CLP 30.000 ÷ 10.000 × 1.000 | CLP 3.000 |
Desliza la tabla para ver todas las columnas.
Para calcular el CPM combinado, suma el gasto y las impresiones antes de dividir:
(CLP 60.000 + CLP 30.000) ÷ (30.000 + 10.000) × 1.000 = CLP 2.250
El resultado combinado es CLP 2.250. No es el promedio simple de CLP 2.000 y CLP 3.000, que daría CLP 2.500, porque cada fila representa una cantidad distinta de impresiones. Este ejemplo es ficticio y no es una referencia de mercado.
¿Un CPM más bajo es siempre mejor?
No por sí solo. Un CPM menor significa menos gasto por cada mil impresiones contabilizadas con esa definición. No significa necesariamente más alcance único, atención, clics o conversiones. Para comparar, conserva junto al CPM el gasto, las impresiones y el nombre exacto del campo; después revisa la métrica que corresponde al objetivo de la campaña.
El alcance y las impresiones tampoco son intercambiables: una misma persona puede generar más de una impresión. Además, algunas plataformas ofrecen métricas de impresiones visibles. Google Ads distingue el CPM de su modalidad de CPM visible, que se limita a impresiones consideradas visibles según su definición. Esa diferencia es propia de la métrica y del entorno documentados por Google; no la extrapoles automáticamente a otras redes.
Si comparas campañas de plataformas distintas, confirma primero que moneda, fechas, nivel del informe y definición de impresión coincidan. Para decidir si el gasto produjo visitas o acciones, consulta también la guía de KPIs de redes sociales y el seguimiento UTM.
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